Centrinės dispečerinės telefonu 1355,
priimame pareiškimus dėl gedimų šalinimo pastatų vandens, elektros, šilumos tiekimo ir nuotekų vidaus tinkluose ir atliekam avarijų lokalizavimo ir gedimų šalinimo darbus.
Atliekam šiuos darbus:
- vandentiekio ir šildymo sistemų pratekėjimų šalinimo darbus, panaudojant ir suvirinimą (be bendrų statybinių darbų);
- nuotekų valymo darbus iki pirmo šulinio;
- elektros instaliacijos veikimo atstatymą (nekeičiant įrengimų);
- Jei neveikia pastato įvadinė uždaromoji armatūra, jos pakeitimui ir išorinių komunikacijų atjungimui pasitelkiamos kitos išorinius inžinerinius tinklus eksploatuojančios organizacijos.
- Aptarnavimo ribos:
- Vandentiekio: nuo įvadinės uždaromosios armatūros į pastatą;
- Nuotekų: nuo pirmojo šulinio į pastatą;
- Šilumos tinklų: nuo įvadinių sklendžių į pastatą;
- Elektros tinklų: nuo įvadinių gnybtų į pastatą.
Avarinės tarnybos paskirtis yra užtikrinti pastatų vidaus inžinerinių sistemų kokybišką veikimą. Avarijų, įvykusių gyvenamųjų namų ir negyvenamų pastatų vidaus inžineriniuose tinkluose lokalizavimas ir likvidavimas. Šios paslaugos gyventojams ir kitiems užsakovams teikiamos visą parą, taip pat poilsio ir švenčių dienomis.
Siekiant užtikrinti operatyvų miesto gyvenamųjų namų inžinerinių tinklų avarijų likvidavimą bei gyventojų patogumui 1992 m. spalio 10 d. įsteigta miesto centrinė dispečerinė tarnyba. Ši tarnyba priima miesto gyventojų iškvietimus dėl gedimų šalinimo visais avarijų atvejais vieningu telefonu 1355, nustato avarijų pobūdį ir perduoda visoms tarnyboms pagal inžinerinių tinklų priklausomybę.
Kelių avarinė tarnyba
(8 5) 215 2112, mob. 8 650 99 267 arba 1355
Avarinė dispečerinė tarnyba yra UAB „Grinda“ struktūrinis padalinys, dirbantis pamainomis visą parą darbo, poilsio bei švenčių dienomis. Gavus informaciją apie atsiradusias kliūtis gatvėse, mobilieji ekipažai vyksta į įvykio vietą ir įvertinus situaciją, atlieka avarijos likvidavimo ar avarinės vietos lokalizavimo darbus. Darbai atliekami, kai:
- - Atviras šulinys gatvės važiuojamoje dalyje, šaligatvyje, kieme arba žaliojoje vejoje;
- - Įlūžusi danga gatvės važiuojamoje dalyje, šaligatvyje arba kieme;
- - Gatvės važiuojamoje dalyje nuvirtę medžiai arba nulūžusios jo šakos;
- - Gatvės važiuojamoje dalyje nuvirtę elektros ar ryšių stulpai;
- - Gatvės važiuojamoje dalyje išpiltos statybinės medžiagos, iškritęs krovinys ar jo dalis ir kt.;
- - Gatvės važiuojamoje dalyje eismui trukdo sugedusi, apvirtusi arba sudegusi automašina, stambiagabaritinis krovinys;
- - Gatvės važiuojamoji dalis arba šaligatvis apsemtas vandeniu;
- - Gatvės važiuojamoje dalyje išsiliejęs kuras, tepalai ar kitos cheminės medžiagos;
- - Nuplauta gatvės sankasa, jos dalis arba šlaitas;
- - Apgadintos tilto ar viaduko nešamos konstrukcijos, įgriuvos pralaida, sugriuvęs tiltas ar viadukas;
- - Apledėjusi, užpustyta gatvės važiuojamoji dalis ar šaligatvis;
- - Miesto gatvėse guli suvažinėti ar nugaišę gyvūnai;
Visi minėti darbai atliekami pagal Vilniaus miesto savivaldybės patvirtintus avarinių situacijų likvidavimo technologinių kortų reikalavimus. Jei kliūties savo jėgomis pašalinti negalima, tai, avarinė vieta lokalizuojama aptveriant ją ir pastatant laikinus įspėjamuosius kelio ženklus. Tarnyba yra kompiuterizuota, aprūpinta visų Vilniaus mieste esančių požeminių inžinerinių komunikacijų (vandentiekio, šilumos tinklų, dujų, fekalinės kanalizacijos, ryšių, elektros ir kt.) schemomis, todėl gali operatyviai ir nesunkiai nustatyti atsiradusių prasėdimų, įgriuvų ar smegduobių atsiradimo priežastis. Nustačius įvykusių avarijų priežastis, bei įvertinus likvidavimo galimybes, darbuotojai operatyviai informuoja apie tai gatves eksploatuojančias įmones bei požeminių inžinierių komunikacijų savininkus. Vadovaujantis tarnybos nuostatais bei teisiniais dokumentais, avarinė dispečerinė tarnyba kontroliuoja ir koordinuoja šių darbų atlikimą bei jų kokybę. Tarnyba aprūpinta naujausia avarijų likvidavimo technika ir įranga, sausumoje ir vandenyje kenksmingas medžiagas absorbuojančiomis priemonėmis. Tam tikrų vietų aptvėrimui, organizuojant masinius ar sutinkant garbingus svečius, tarnyba turi pakankamai daug gražaus dizaino apsauginių tvorelių. Šias tvoreles atveža į vietą ir pastato arba nuomoja renginių organizatoriams. Seimo bei savivaldybės rinkiminių kompanijų metu, mieste įrengia agitacinius stendus ir juos prižiūri. Vadovaujantis Vilniaus miesto valdybos potvarkiu Nr. 259, įvykus autoavarijai dėl prastos gatvių būklės ir inžinierinių tinklų gedimo, vairuotojai ar policijos pareigūnai privalo į įvykio vietą kviesti gatvių avarinės tarnybos atstovą tel. (8 5) 215 2112, mob. 8 650 99 267, arba per 24 val. informuoti tarnybą, kad būtų galima apžiūrėti autotransporto priemonę ir nustatyti kelio valdytojo atsakomybę. Avarinėje dispečerinėje tarnyboje visi pranešimai apie gatvių būklę ir eismo įvykius dėl blogos kelio dangos yra registruojami ir informacija saugoma 5-ius metus. Tarnyba palaiko glaudžius ryšius su visomis misto avarinėmis tarnybomis, kelių tiesimo, taisymo, komunikacijų klojimo, priešgaisrinėmis tarnybomis, policijos komisariatais ir kitomis įmonėmis.
Dėl šalčio gatvėje užgesus automobiliui, vilniečiai gali skambinti avarinei dispečerinei tarnybai numeriu 1355 ir išsikviesti specialistus, kurie nemokamai padės jį užvesti arba nutemps į artimiausią stovėjimo aikštelę ar vietą, kur bus suteikta pagalba.
